Le disjoncteur saute : que faire ?
Débranchez les appareils les plus puissants, réarmez une seule fois, puis rebranchez-les un par un. Si le disjoncteur saute encore, n'insistez pas et faites appel à un électricien.
Fumée, flammes, odeur de brûlé qui persiste ou fil tombé à terre ? Ne touchez à rien, éloignez-vous et appelez les pompiers au 18.
La panne vient-elle de chez vous ou du réseau ?
La position du disjoncteur général vous le dit. Sur I, avec aucune lumière, la coupure vient en général de l'extérieur. Sur O, elle vient de votre logement.
Regardez aussi chez vos voisins. S'ils sont coupés eux aussi et que la panne dure plus de 15 minutes, appelez le numéro de dépannage indiqué sur votre facture.
Comment trouver l'appareil en cause ?
Vos mains et le sol doivent être secs. La nuit, éclairez-vous avec une lampe de poche.
- Débranchez les appareils les plus puissants.
- Remettez le disjoncteur en position I.
- Rebranchez les appareils un par un, en attendant un instant entre chacun.
- Celui qui fait sauter le disjoncteur doit rester débranché, puis être contrôlé.
Que veut dire un disjoncteur qui saute aussitôt ?
Un court-circuit ou un défaut d'isolement peut être en cause. Laissez le circuit coupé et faites appel à un électricien. N'ouvrez pas le tableau et ne cherchez pas à réparer vous-même.
Si seul un disjoncteur divisionnaire saute aussitôt après son réarmement, la consigne est la même.
Et si le disjoncteur saute quand tout marche en même temps ?
La puissance de votre abonnement est peut-être insuffisante. Essayez d'arrêter un appareil avant de réarmer. Si cela se répète, contactez votre fournisseur pour la réévaluer.
Vos questions
- Quelle est la différence entre le disjoncteur général et un divisionnaire ?
- Le disjoncteur général protège toute l'installation. Un disjoncteur divisionnaire protège un seul circuit.
- Que faire face à un fil électrique tombé à terre ?
- N'y touchez jamais. Prévenez immédiatement le gestionnaire de réseau ou les pompiers au 18 ou au 112.
Sources
- EDF : panne électrique, coupure d'électricité, que faire
- Énergie-Info (Médiateur national de l'énergie) : plus d'électricité ou de gaz
- Promotelec : prises électriques anciennes, les signes d'alerte
Besoin d'un dépannage à Paris ou en Île-de-France ?
Ces conseils valent partout en France. AquaTech Services intervient aujourd'hui à Paris et en Île-de-France. Prix annoncé. Prix payé.
